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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste.

Häufig gestellte Fragen

Fragen und Antworten

🏨 Buchung & Reservierungen

1. Welche Ein- und Auscheckzeiten gelten im Hidden Hotel Datong?

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr (2:00 PM)., Und Auschecken ist vor 12:00 Uhr (Mittag) erforderlich.. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, um Ihren Wünschen entgegenzukommen. Falls Sie nach 19:00 Uhr anreisen, kontaktieren Sie bitte das Hotel unter [Telefonnummer einfügen]. +86-352-2298888 mindestens einen Tag im Voraus, um einen reibungslosen Empfang zu gewährleisten.
 

2. Wie kann ich eine Reservierung vornehmen und welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Reservierungen können über Trip.com, Ctrip, Booking.com, Agoda oder direkt über das Hotel vorgenommen werden. +86-352-2298888. Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen: Bargeld (CNY), Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa, Mastercard und American Express. Für die meisten Zimmertypen ist bei der Buchung keine Anzahlung erforderlich..
 

3. Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Zimmertyp und Tarif. Flexible Tarife ermöglichen in der Regel eine kostenlose Stornierung bis 24–48 Stunden vor Anreise, während nicht erstattungsfähige Tarife günstigere Preise mit strengeren Bedingungen bieten. Bitte lesen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig durch, um detaillierte Stornierungsrichtlinien zu erhalten.
 

4. Sind Kinder willkommen und wie lauten die Kinderrichtlinien?

Kinder jeden Alters sind herzlich willkommen.. Kinder im Alter von 0-17 Jahre übernachten kostenlos Bei Verwendung der vorhandenen Bettwäsche. Kostenlose Babybetten stehen für Kinder bis 6 Jahre zur Verfügung. Zustellbetten sind in Standardzimmern nicht verfügbar, Familienzimmer bieten jedoch flexible Schlafmöglichkeiten..
 

5. Kann ich mein Haustier mit ins Hidden Hotel Datong bringen?

Haustiere sind nicht erlaubt im Hidden Hotel – 建国璞隐酒 Aliexpress（大同古城 Aliexpress）, mit Ausnahme zertifizierter Assistenztiere. Das Concierge-Team kann Ihnen bei Bedarf Empfehlungen für Tierbetreuungsdienste in der Nähe geben.
 
 

🚗 Standort & Transport

6. Wo genau befindet sich das Hotel und wie komme ich dorthin?

Das Hidden Hotel Datong befindet sich in Laden Nr. 3, 1. Stock, Gebäude 3, Guanchengfu, Ecke Pingcheng-Straße und Beiyuan-Straße, Unterbezirk Wuding, Bezirk Pingcheng. Die Immobilie ist:
  • 200 Meter von der alten Stadtmauer von Datong (fußläufig erreichbar)
  • 2,7 km vom Bahnhof Datong (ca. 10 Minuten mit dem Taxi)
  • 19,0 km vom Flughafen Datong Yungang (ca. 40 Minuten mit dem Auto)
 

7. Sind Parkplätze vorhanden und gibt es Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge?

Ja! Das Hotel bietet Kostenlose Privatparkplätze exklusiv für Gäste, ohne Reservierungspflicht – eine seltene und wertvolle Annehmlichkeit im Altstadtviertel von Datong.. Ladestationen für Elektrofahrzeuge (EV) Für Gäste, die mit Elektrofahrzeugen reisen, stehen vor Ort ebenfalls Stellplätze zur Verfügung..
 

8. Bietet das Hotel einen Transfer zum Flughafen oder Bahnhof an?

Das Hotel bietet zwar keinen kostenlosen Flughafentransfer an, aber unser Unser Concierge-Team organisiert gerne zuverlässige Taxibuchungen oder private Transfers. zum/vom Flughafen Datong Yungang oder Bahnhof Datong auf Anfrage. Für eine reibungslose Koordination wird eine frühzeitige Benachrichtigung empfohlen.
 

9. Welche Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar?

Gäste genießen einen außergewöhnlichen Zugang zu den kulturellen Schätzen von Datong:
  • Alte Stadtmauer von Datong200 m (2 Minuten Fußweg)
  • Chinesisches Skulpturenmuseum: 610 m (7 Minuten Fußweg)
  • Kuixing-Turm800 m (9 Minuten Fußweg)
  • Huayan-Tempel: 1,7 km (kurze Taxifahrt)
  • Yungang-Grotten: ~30 Minuten mit dem Auto
 

10. Ist das Hotel für Erstbesucher in Datong leicht zu finden?

Absolut. Das Hotel befindet sich in der prestigeträchtigen Gegend. Guanchengfu-Komplex, ein bekanntes Wahrzeichen im Bezirk Pingcheng. Taxifahrer, die Datong kennen, erkennen “Guanchengfu an der Ecke Pingcheng-Straße und Beiyuan-Straße”. Für mehr Komfort teilen Sie Ihrem Fahrer die chinesische Adresse mit: 平城区武定街道平城街与北苑路交叉口观城府3幢1层3号商铺.
 
 

🛏️ Zimmer & Ausstattung

11. Welche Zimmertypen stehen zur Verfügung und welcher eignet sich am besten für Familien?

Hidden Hotel Datong bietet 66 durchdacht gestaltete Zimmer über mehrere Kategorien hinweg:
  • Standard-Serenity-Zimmer (25-30 m²): Ideal für Alleinreisende oder Paare
  • Zimmer mit Blick auf die Altstadt (30–35 m²): Mit Panoramablick auf die historische Stadtmauer
  • Qinglian Ju Panorama-Familienzimmer (34-42 m²): Großzügige Grundrisse mit flexibler Bettenaufteilung für Familien
    my.trip.com
  • Qinglian Ju Scenic Suites (158–160 m²): Premium-Unterkünfte mit erweiterter Ausstattung
 
Familienreisende Die Familienzimmer im Qinglian Ju Scenic werden durchweg für ihr Platzangebot, ihren Komfort und ihre kinderfreundlichen Ausstattungsmerkmale gelobt..
 

12. Verfügen die Zimmer über smarte Technologie oder besondere Annehmlichkeiten?

Ja! Jedes Zimmer beinhaltet Xiaodu sprachgesteuerte Smart-Systeme (von Xiaomi) ermöglicht es Gästen, Beleuchtung, Temperatur und Vorhänge per Sprachbefehl in Mandarin oder Englisch anzupassen.. Zu den weiteren Premium-Annehmlichkeiten gehören:
  • Druckfreies Bettzeug für erholsamen Schlaf
  • Fußbodenheizung für ganzjährigen Komfort (von Wintergästen hoch gelobt)
    br.trip.com
  • Luftbefeuchter in ausgewählten Räumen
  • Hochwertige Badezimmerausstattung und Regenduschen
 

13. Ist WLAN verfügbar und ist es kostenlos?

Kostenloses Highspeed-WLAN ist im gesamten Anwesen verfügbar, einschließlich aller Gästezimmer und öffentlichen Bereiche.. Die Verbindung ist für Videokonferenzen, Streaming und Fernarbeit optimiert und wird von Geschäftsreisenden häufig als zuverlässig gelobt.
 

14. Welche Badezimmerausstattung und Toilettenartikel werden bereitgestellt?

Private Badezimmer sind vorhanden Regenduschen, flauschige Handtücher, umweltfreundliche Toilettenartikel Inspiriert von lokalen Zutaten aus Shanxi, bieten die Zimmer Haartrockner und Vergrößerungsspiegel. Premium-Zimmer verfügen teilweise über Badewannen. Das Hotel bietet außerdem Einweg-Toilettensitzbezüge und Badewanneneinlagen für verbesserte Hygiene.
 

15. Sind die Zimmer angesichts der zentralen Lage schallisoliert?

Ja. Das Hotel beinhaltet fortschrittliche Schalldämmungstechnologie Die Zimmerkonstruktion gewährleistet trotz der lebhaften Lage nahe der Pingcheng-Straße eine ruhige Erholung.. Gäste loben durchweg Sauberkeit und Ruhe im Hotel. 9.7/10.
 
 

🍽️ Gastronomie & Service

16. Ist das Frühstück inbegriffen und welche Optionen stehen zur Verfügung?

Das Frühstück ist je nach Buchungspaket im Preis enthalten. Sofern verfügbar oder separat buchbar (58 CNY/Erwachsener, ~1 USTP4T8,43), genießen die Gäste ein Chinesisches Frühstücksbuffet täglich serviert von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr. Zu den in Rezensionen häufig gelobten Highlights gehören:
  • Authentisch Datong-Nudeln (mit dem Messer geschnitten) (刀削面) und Hammelinnereiensuppe (羊杂割)
  • Frisches Saisongemüse, gedämpfte Brötchen und Reisbrei
  • Internationale Optionen, darunter Brot, Eier und Obst
  • Premium-Tees, Kaffee und frisch gepresste Säfte
     
 

17. Bietet das Hotel abendliche Snacks oder Zimmerservice an?

Ja! Ein bei Gästen sehr beliebter Favorit: kostenlose Abendimbisse Täglich werden frisches Joghurt und Früchte der Saison auf die Zimmer geliefert.. Das Hotel bietet zwar keinen 24-Stunden-Zimmerservice, aber auf jeder Etage stehen rund um die Uhr Wasserspender bereit, und der Concierge hilft Ihnen gerne bei der Organisation von Essenslieferungen aus nahegelegenen Restaurants.
 

18. Welche Geschäfts- oder Tagungsräume stehen zur Verfügung?

Das Hotel bietet ein flexibler Konferenzraum geeignet für kleine Besprechungen oder Präsentationen (gegen Aufpreis verfügbar; Vorreservierung empfohlen). Zusätzliche Unterstützung für Unternehmen umfasst:
  • Kostenlose Fax-/Kopierdienste
  • Sekretariatsunterstützung
  • Hochgeschwindigkeits-WLAN, optimiert für Videokonferenzen
  • Ruhige öffentliche Plätze, ideal für die Arbeit im Homeoffice
 

19. Sind Wäscherei- und Wellnesseinrichtungen vorhanden?

Ja. Zu den Annehmlichkeiten für Gäste gehören:
  • Kostenloser Waschsalon zur Selbstbedienung mit Waschmaschinen, Trocknern und Waschmittel
    br.trip.com
  • Fitnesscenter rund um die Uhr geöffnet mit modernen Cardio- und Kraftgeräten
  • Kleiderdampfgeräte sind auf Anfrage erhältlich.
  • Ruhige öffentliche Lounges, die zur Entspannung und Achtsamkeit einladen
 

20. Wie kann ich das Hotel kontaktieren, um Sonderwünsche zu äußern oder Unterstützung zu erhalten?

Der 24-Stunden-Rezeption Unser Team steht Ihnen bei allen Anliegen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über folgende Möglichkeiten:
  • Telefon: +86-352-2298888
  • persönlichBesuchen Sie die Lobby in Geschäft Nr. 3, 1. Stock, Gebäude 3, Guanchengfu
  • Vor der AnkunftBitte teilen Sie uns besondere Wünsche (z. B. Jubiläumsfeiern, besondere Ernährungsbedürfnisse, Anforderungen an die Barrierefreiheit) bei der Buchung oder telefonisch vor Ihrer Ankunft mit.
 
Das mehrsprachige Concierge-Team ist bekannt für vorausschauender, personalisierter Service—ein Hauptgrund dafür, dass das Hotel eine Servicebewertung: 9,7/10 von Gästen.
 
 

💡 Profi-Tipps von verifizierten Gästen

✅ Bitten Sie um ein Zimmer mit Blick auf die Altstadt. für unvergessliche Sonnenauf- und -untergangsblicke über die historischen Mauern
✅ Früh anreisen Gepäck abstellen und sofort mit der Erkundung der antiken Stadt beginnen – so günstig ist die Lage.
✅ Probieren Sie die Frühstücksnudeln, die mit dem Messer geschnitten wurden.—Gäste bewerten sie durchweg als authentisch und lecker
 
✅ Nutzen Sie die kostenlosen Parkplätze.—ein großer Vorteil für Roadtripper, die Shanxi erkunden
✅ Erkundigen Sie sich nach dem Joghurt-Abendservice.—eine kleine Geste, die von den Gästen immer wieder als angenehme Überraschung erwähnt wird

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1 Zimmer, 1 Erwachsene, 0 Kinder
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Erwachsene
Kinder